岗位职责：

1.跟进销售订单全流程，管理合同归档，做好销售合同及对履行合同的情况进行跟踪记录，跟进回款进度，处理退换货及异常订单；
2.协助销售人员做好系统流程申报工作，销售需求计划拟定及各类报表制作；
3.对接生产、仓储部门监控库存并预警缺货风险；定期生成销售数据报表，支持策略优化；
4.处理客户咨询，建立客商档案；
5.跟进客户满意度，协助处理投诉并推动售后服务流程。

任职条件：
1.熟悉销售助理工作流程；
2.具备较强的语言沟通能力；
3.具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能、亲和力、责任心。