1、团队管理:
1)协助销售总监监督销售团队日报、周报、月报的上交,并进行汇总记录与数据分析。
2)配合市场部公域销售流量导入与分配,做好公域资源咨询电话的接听、信息记录及转达工作。
2、客户管理:
1)对客户名单进行梳理与筛选,实时跟进客户需求,提高客户转化率。
2)对重点客户进行回访,了解客户需求,收集客户意见,开展满意度调查并进行汇总分析,为改进客户服务提供方案。
3)参与客户接待工作,展现公司良好形象,提升客户满意度。
4)负责跟进客户与公司职能部门之间的沟通传递,清楚跟踪客户销售环节中的各项事务。
3、商机管理:
1)制作销售漏斗图,分析销售过程中的问题,为优化销售策略提供数据支持。
2)汇总商机信息,跟进销售进度,确保销售目标的达成。
4、其他事项:
1)负责销售话术、宣传资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2)编制基本的销售数据报表,做好销售数据分析,为销售团队提供数据支持。
3)完成上级领导交办的其他工作。
1、学历:本科。营销类、管理类、商务类、理工科类相关专业优先。
2、经验:一年以上工作经验,行业不限。有销售支持、客户服务等相关工作经验。
3、性格:工作积极主动,耐心细致,责任心强,善于沟通协调,富有团队协作精神。
4、技能:熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件进行数据分析和报告制作。
5、语言:有基本的英语听说读写能力,可用英语进行基本的口头交流。
加分项:有道路材料,化工材料,涂料,建材相关行业经验或者知识可加分。
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