岗位职责:
1、对运维项目的履约交付质量及客户满意度负责;
2、代表公司承担相应工程项目交付后的保修组织;
3、负责日常运维和巡检,问题处理,保障各系统能够稳定支持客户业务开展;
4、负责系统的日常使用咨询,参数/权限维护,灾备演练,故障跟进等。
5、反馈产品缺陷,推进产品质量改进。
任职资格:
1,会日常暖通设备的故障判断,2--3年以上数据机房运维和技术支持工作经验者优先;
2、具备良好的沟通协调能力、服务意识、责任感和团队合作精神,有较强的团队管理能力;
3、有较强的故障处理能力和客户沟通。
技能要求:有高压证、低压证、制冷证制冷上岗证、制冷空调系统安装维修及制冷设备维修证书等优先;
专业要求:机电、暖通等相关专业;