岗位职责:
1、负责客户开户视频见证及复核工作;
2、负责客户账户开销户工作;
3、负责客户交易权限管理工作;
4、负责客户日常业务受理工作;
5、负责开户系统业务维护工作;
6、负责客户档案管理工作。
7、负责日常客户服务工作;
8、负责客户投诉处理工作。
任职资格:
1、 具有期货从业资格;
2、 本科及以上学历,专业不限。
3、 工作认真细心、具有较强的责任心,具备较强的服务意识及团队合作精神;
4、 语言表达清晰,思维敏捷,具有良好的应急情况应对能力;
5、 有客服或者账户管理工作经验优先;
6、 能够熟悉使用各类计算机办公软件。
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