急招德语，法语，俄语客服

薪资福利：

底薪+绩效为8000-12000元（视工作经验及语言能力而定）;

缴纳上海公积金和社保（五险一金）

月休8天，法定节假日上班会有三倍薪资
有住宿，有食堂，班车免费

工作内容：

接听电话的方式解决客户的问题咨询，主要是关于机票预定、退改签、升舱等问题。

日常对接听量没有要求

任职要求：

a) 大专(含)以上学历;或民航相关专业的中专或职校(含)以上学历

b) 需有相关语种的语言能力证书，如德语四级，法语四级，或者国外同等语言能力证书。如有相应国家留学背景或通过语言面试，语言能力证书要求可适当放宽。

c) 具备相关语种听说读写能力，口语流利，有较强的语言表达能力、较高的服务意识、良好的沟通和应变能力，打字速度不低于60字/分钟。

d) 能适应排班休息制工作时间

e) 适应翻班工作，有呼叫中心或相关航空经验者优先

f) 客服人员需具备与所提供业务相匹配的业务技能