更新于 12月11日

7-9k投诉处理客服(双休+五险一金)

7千-9千
  • 苏州吴中区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招8人

职位描述

电话客服网络客服
职责描述:
1、负责电商店铺线上与客户沟通;
2、投诉协调处理,及时与客户沟通,了解客诉原因,客户需求;
3、负责需退换产品的沟通及劝导及退换产品详情信息及退换原因准确的记录及存档;
任职要求:(大专及以上学历)
1、两年以上呼叫中心工作经验或者投诉处理工作经验者优先,具有良好的人际关系沟通的能力及良好的倾听能力
2、有较强的工作责任心和上进心,工作细致谨慎,能够承受客服的工作压力;
3、有天猫或京东售后客服经验。
工作时间:上五休二,排班制;

A班:8:00-17:00

B班:9:00-18:00

C班:11:00-20:00

薪资状况:

综合薪资7000-9000

住宿:(港北叶之屋)6人间、收费 200/月、水电均摊、统一从工资划走

地址:吴中区石湖西路

工作地点

添可智能科技有限公司

入职公司信息

  • 入职公司: 添可智能科技有限公司
  • 公司地址: 苏州吴中区江苏省苏州市吴中区石湖西路108号添可智能科技有限公司A号楼添可智能科技有限公司-A号楼
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

何女士/招聘经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo广州欢创信息咨询有限公司
广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司,以技术驱动的整体人·财解决方案服务商,全国80+自营分公司,500+服务网点,公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质,已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》,同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证,荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业,是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
公司主页