更新于 6月6日

电话客服

7千-1.2万
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

外呼客服售后客服
岗位职责:
1、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,耐心解决客户的问题

2、经过电话与老客户进行有效沟通,并完成对应的回访任务

3、管理客户信息,实时更新客户数据库

4、完成上级交代的其他工作


岗位要求:

1、强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不怕挫折

2、阳光,踏实,愿意通过自己努力实现个人价值

3、良好的沟通表达能力,亲和力强

4、熟练使用办公软件


福利:

早8:30——17:30,双休,节假日正常

国寿员工专属五险一金,多渠道晋升。

入职满一年以上 ,可以转岗到其他岗位或者部门

工作地点

世纪财富中心(金桐东路)6层

职位发布者

李军/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司北京市朝阳支公司
中国人寿与共和国同龄,成立于1949年10月20日,2012年荣升副部级央企,是国内首家在纽约、香港、上海三地上市的寿险公司,是我国最大的国有金融保险集团。公司总资产近4万亿,连续18年入选《财富》世界500强,2020年排名第45位,并于当年荣登全球寿险公司总市值榜首。中国人寿在全国有20000多家分支机构及网点,4000多个客户服务中心,200多万员工和销售队伍遍布全国所有省市,累计为6.42亿客户提供保险理财服务,平均每3人中,就有1人为中国人寿的客户。广发银行成立于1988年,是国内首批组建的股份制商业银行之一,于2016年成为中国人寿综合金融版图的重要组成部分。广发银行在全国25省共设立46家直属分行、873家营业机构,为近2亿客户提供优质金融服务。截至2021年1月末,广发信用卡累计发卡量达9000万张,流通卡量位列股份制银行前列,信用卡交易总额达2.41万亿元,卡均消费、用卡活跃率均领先行业。中国人寿股份有限公司北京朝阳支公司于2006年成立,位处朝阳门商圈核心地段,交通便利。作为国寿北京市场最年轻的分支机构之一,以大学生创业基地为初创定位,十五年来受到总分公司多项政策支持、资源倾斜,保费规模快速扩大,已成为国寿北京市场最大体量营业单位之一。2021年1月单月产能人力人均收入突破150000元(未经审计)。在发展保险业务的基础上强化综合金融赋能开拓,业务范围立足朝阳、辐射全市,为百万客户提供保险理财规划和综合金融服务。2021年是“十四五”规划的开局之年,也国寿北京市场总保费跨越百亿的开航之年,中国人寿朝阳支公司全力支持“六稳”“六保”,大力响应人才强国战略,面向全社会招聘优质人才,提供高质量就业机会。打造有灵魂、有本事、有血性、有品德的高绩效综合金融团队。国家有政策,市场有需求,奋斗有收入,行业有未来!
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