更新于 10月21日

售后前台主管(上海金旋奥胜东风本田店)

8千-1.2万
  • 上海奉贤区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店售后

1、协助售后经理进行售后服务接待工作;
2、负责售后服务接待任务的分解及工作实施的监督;
3、负责监督、考评、指导SA的日常工作及服务流程;
4、负责处理客户的一般投诉;
5、向领导提出维修业务改进计划市场营销建议;
6、协助售后经理监督维修前台5S工作
任职资格:
1、4S店同岗位工作经验;
2、熟练驾驶汽车者优先;
3、沟通能力强,具有协调和推进能力;
4、高度的敬业精神及高涨的工作激情;
5、熟练使用办公自动化设备;
6、良好的文字表达能力;
7、熟悉档案管理办法

工作地点

上海金旋奥胜汽车销售服务有限公司

职位发布者

东风本田/^_^

立即沟通
公司Logo北京嘉华京通汽车销售服务有限公司
北京嘉华京通汽车销售服务有限公司成立于2010年,现注册资金1000万元,员工200余人,拥有专业的销售和售后服务团队,公司重要岗位人员学历均在大专以上且获得汽车颁发的岗位资格证书。是一家着眼于为客户提供国际标准的高品质产品及服务的东风本田“绿色特约店”。东风本田北京嘉华京通特约店位于北京最具发展潜力的通州区,坐落于张家湾镇工业区。此处是京杭大运河的起点,东临河北的香河、廊坊贯通京津,西接城铁八通线直达天安门,并与北京亦庄开发区和机场高速空港开发区遥遥相望。交通便利,地理位置十分优越。本店是集销售服务、售后维修服务于一体的东风本田北京特约旗舰店。依托公司的高效管理和东风本田品牌的强大优势,我们建立了优质、绿色、环保服务体系,具备了全方位为顾客服务的能力。为提高效率与服务水准,我们还按照东风本田的标准投资引进了国际一流的维修设备与检测仪器,建造和购买高标准服务设施,力争实现100%的客户满意度。经过不懈的努力,我们近几年在北京市场协会、北京汽车维修行业协会、北京企业评价协会等主管单位所主办的行业评选中分别荣获了北京市诚信创建企业、诚信长城杯企业、北京汽车置换节品牌店优秀组织奖等荣誉奖项。2017年度荣获全国十佳经销商(白金钥匙)、荣获五星级经销商。公司多年来遵循“信誉第一、用户至上”的宗旨,开展我们的销售和维修业务。高素质高技能的汽车销售和维修人员以及现代化规范的销售和售后服务。秉承“持续为顾客创造喜悦”的服务理念,我们将继续致力于本田品牌产品的服务,不断提升服务水平,为顾客带来国际化的汽车服务新体验。
公司主页