更新于 7月10日

居家站长

3千-4千
  • 南京建邺区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

一、工作职责内容

1、贯彻执行质量管理体系要求,开展本服务站的一体化综合管理,完成本站的既定的服务和发展目标;

2、制订本站工作计划并组织实施,确保本站的服务质量,协助做好本站的系统管理、人员派工等方面的分工协调;

3、检查、监督服务员服务的执行情况,做好与接听中心话务员的沟通协调工作,准确掌握各类服务管理信息,及时协调服务管理过程中遇到的问题;

4、招聘、调配人员,责任到人,同时关心员工生活,确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度;

5、协调本站服务范围内的老人、社区、街道等有关部门的关系,便于开展各项工作,精通业务知识,做好本站的参观接待工作;

6、认真完成上级领导安排或委托的其他工作任务。

二、任职要求

1、教育背景:

中专及以上学历。

2、年龄要求:

30-45周岁。

3、经验:

三年以上工作经验,有服务行业领班管理优先;

4、技能技巧:

(1)性格开朗外向,有较强的沟通理解能力;

(2)沟通能力、责任心、思考逻辑性和大局观强,愿意长期投身养老事业;

(3)思维清晰有条理,责任心强,具有团队合作精神能承受较大的工作压力。

5、态度:

(1)人际关系良好,具备很强的责任感和事业心;

(2)较高的敏感度及一定的判断能力。

工作地点

双闸街道办事处

职位发布者

孙菊先/人事经理

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公司Logo南京索酷信息科技股份有限公司
南京索酷信息科技股份有限公司是由一批日本海归科学家及国内信息技术专家于2012年10月联合创办的,汇聚近100位信息技术、人工智能专家的公司。公司是国家级智慧健康养老应用试点示范企业、国家高新技术企业,江苏省专精特新企业、江苏省首批智慧养老重点企业、江苏省电子商务示范企业、南京市首批培育独角兽企业、南京高层次人才企业,同时也是国家民政部养老信息化团体标准的发起单位之一,是一家集智慧健康养老信息及智能化、居家养老照护服务、增值性长期护理险服务为一体的养老服务综合运营商,是中国智慧养老产业运营服务的先行者,中国康养、新华网、幸福颐养集团均为公司的战略合作伙伴。公司已在北京市、上海市、江苏省、广东省、广西省、河南省、四川省、江西省、山西省等多地设立分子公司,以分子公司为圆心产品与服务已辐射我国粤港澳、华东、华中、华北、西南、西北等17个省份,48个地区,公司研究成果已为民政部门及各级涉老服务机构(组织)共计约7000多家提供服务,惠及全国5000多万老人。索酷科技始终秉承“福天下老人,泽亿万家庭”的企业精神,积极营造“老有所依、老有所养、老有所安、老有所乐”的市场氛围,线上线下双轮驱动,走出一条由科技驱动到服务创造价值之路,打造居家、社区、机构三位一体的养老运营服务体系。
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