更新于 7月2日

售后服务交付副总(IT服务)

5万-8万
  • 北京通州区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

供应链管理IT服务IDC 维保
岗位职责:
1、负责交付中心全业务的战略规划及把控,包括IDC、ITO、IOT、云事业等全业务交付场景的规划及实施;
2、交付团队体系化的管理、专业化能力建设:赋能和指导交付团队对接客户,提升项目付质量,提高用户满意度;
3、负责项目交付进度、成本、人员的总体把控,监督和指导项目研发团队高效进行研发工作;
4、团队管理:人才梯队建设、交付体系的SOP,打造一支高效能的项目团队;
5、项目上线全过程管理,现场实施管控、了解实施过程中各种问题,及时提出解决方案;
6、通过方法论制定合理可控的实施方案,并协调内部资源支持项目实施工作(包括对接内部部门,进行具体交付任务的沟通及协调);
7、对具体交付项目及客户进行跟踪支持,参与重要交付项目的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判等工作,监督并处理客户的问题与投诉。

任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、自动化等相关专业本科或以上学历;
2、要求厂商交付管理供应链服务管理(IDC维保、运维),具备交付实施、项目管理经验10年及团队管理50人以上;
3、具备对项目前景的判断能力、项目风险控制能力,对不同项目的关键风险点能快速做出判断;
4、具备 IDC 维保、运维、系统集成等交付管理团队人数50人以上;
5、具备突出的协调能力,优秀的语言表达能力和文字表达能力,敏锐的观察力和应变能力,并有高度的责任心和包容心。

职位福利:五险一金、绩效奖金、补充医疗保险、餐补、带薪年假、周末双休、节日福利、弹性工作

工作地点

科创十四街6号院1号楼北京市亦庄经济技术开发区科创十四路6号院1号楼2层西面

职位发布者

杨女士/HR

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公司Logo北京仁科信息技术有限公司
北京仁科信息技术有限公司成立于2014年,注册资本3000万元。公司在企业IT服务领域拥有雄厚的基数资源、涵盖主机、存储、网络、数据库、云计算、安全等多个领域。经过长期的市场调研与方案设计,北京仁科于2017年3月启动了创新性的“互联网+企业IT服务”。基于B2B2C模式,北京仁科的企业云服务平台汇集了国内最丰富的优质线下技术资源,通过专业的技能—服务匹配系统,为企业用户提供全新交付模式的IT运营保障服务,彻底解决传统企业IT服务市场长期存在的服务贵、服务难、服务资源错配以及服务体验差等弊端。作为企业服务领域中的“滴滴/Uber”,北京仁科力求打造一个高效便捷、平台开放的IT服务生态系统,为行业用户、企业服务提供商、系统集成商提供了高效匹配、弹性管理和最优成本的服务解决方案。
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