岗位职责:
1、做好宾客的迎、送接待工作,接受贵宾各种渠道的预定并加以落实
2、详细做好预定记录;
3、熟悉掌握店内外信息,提供准确的问询服务;
4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务
6、以规范的服务礼节、树立公司品牌优质、文雅的服务形象
任职要求:
1、大专以上文化程度;
2、具有良好的沟通协调能力和服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、能接受白夜班倒班;
6、可接受应届毕业生
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