岗位职责:
1、负责公司旗下淘宝天猫平台的运营,对销售额负责;
2、完成商品详情页面内容制作以及商品上下架、价格及库存修改以及日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护;
3、完成店铺评价引导工作,妥善处理客户差评,保证客户满意;
4、完成每月电商平台3分钟回复率以及满意度考核要求;
5、负责天猫平台售前、售中、售后日常运营工作;
6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调;
7、负责售前、售后数据汇总和分析,行业相关数据的分析和总结,对标竞品,提升店铺各项基础运营;
8、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上相关工作经验;
2、熟悉电商平台的各种操作规则;
3、思维敏捷,有较强的数据分析能力、良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行;
3、具备处理突发问题的能力,有事业心、良好的团队合作能力、沟通能力、抗压能力;
4、熟练操作各类办公软件。
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