更新于 12月9日

健康服务产品运营经理

2-3.5万·16薪
  • 深圳南山区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

健康运营医学背景

岗位职责


1、负责健康服务行业研究、服务商对接等,研究行业热点和政策变化,协助构建和打磨公司健康服务特色,打造服务口碑;

2、负责健康服务产品运营,优化服务线上交互及流程,策划服务运营活动和内容传播,提高服务使用人群的活跃和黏性,提升服务覆盖率;

3、梳理健康服务客户声音分析及服务用户偏好画像,协助处理服务相关投诉和咨询,定期分析用户声音;

4、协助建设健康服务管理规范,优化健康服务整体SOP流程,提高平台服务竞争力;

5、负责服务数据运营及分析,持续向产品、服务商反馈服务优化建议。



岗位需求


1、本科及以上学历,医学、保险专业背景优先;

2、5年以上健康服务产品或运营经验,对医学/健康/保险/互联网行业有较好的理解;

3、熟悉保险产品服务设计、服务规范等,有知名保险公司或知名健康服务类公司的背景优先;

4、有较强的分析规划能力和沟通能力。

工作地点

前海周大福金融大厦(具体详聊)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

李佳祺/人事经理

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