1. 处理各类进口/出口和仓库操作以及确保达到服务水准和质量标准

2. 控制恰当地使用中外运安迈世的技术和系统

3. 维护和提高服务的质量以确保通过不同的质量审核

4. 在操作团队中管理客户服务功能，处理投诉以确保专业的及时解决方案

5. 领导项目改进以提高运作效率和运营表现

6. 和分公司总经理一起设定年度目标和扩张/发展计划

7. 衡量、控制和评估快递团队的组长/主管的表现

8. 负责确保非法的有毒的货物不进入业务操作

9. 与相关地区政府和航空公司保持良好的工作关系，以促进业务的成长和发展

10. 根据设定的预算管理所有的运营费用

地面操作

1. 和地面操作主管一起工作，来确保充分使用派送员持有的掌上电脑

2. 和地面操作主管一起工作，监督派送员的恰当使用

3. 根据交付、提货和相关方面的条款维护和提高地面操作表现，以顺应公司的质量和服务标准

4. 衡量、控制和评估地面操作团队的组长/主管的表现

5. 和主管团队一起工作以确保运营团队的提升和运作情况的良好

6. 管理和监督地址管理团队的表现