更新于 11月25日

客服专员(双休)

5千-1万
  • 杭州西湖区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服电话客服全白班酒店管理旅游商贸

福利:五险一金|绩效奖金|年终奖金|定期体检|员工旅游|带薪年假|商业保险

职位关键词:售前售后|客情维护|客诉处理|

岗位职责:

1. 负责客户接待、咨询电话接听、引导客户下单等日常业务跟进处理;

2. 负责客户回访、客情维护,提高客户满意度,促进业务增长;

3. 负责客户需求和反馈进行收集整理,及时反馈给产品,推动迭代优化;

任职要求:

1. 大专及以上学历,普通话标准,有销售、客服工作经验者优先;

2. 有良好的服务意识,工作耐心细致,责任心强;

3. 有较好的团队合作意识、沟通协调能力及文字表达能力。


职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、高温补贴、弹性工作

工作地点

浙江乐存物联技术有限公司

职位发布者

郑莉莎/人事主管

三日内活跃
立即沟通
公司Logo浙江乐存物联技术有限公司
浙江乐存物联技术有限公司(以下简称“乐存”)成立于2015年5月,中国区总部位于美丽宜居、活力创新、富裕安定的一线城市——浙江省杭州市。在中国市场,乐存是一家坚持规范化、系统化、标准化的专业自助仓运营商,提供集中式公共管理存储服务,是国内率先提出并实现无人值守智能门店的公司、率先拥有自主研发的业务管理软件系统并申请国家发明专利的公司、率先通过省级国家高新技术企业评定的公司。乐存始终秉承着“专注为客户创造更有幸福感的空间”之使命,以专业诚信、求实创新的精神做产品,以价值为先、客户至上的态度做服务,以人尽其才、团结协作的原则做企业。乐存按照国际自助仓储标准,通过连锁门店经营方式为个人、家庭、企业、社会组织及学校等提供安全、经济、便捷的自助仓及配套服务相关产品,致力于成为中国市场最具价值以及影响力的自助仓运营商。
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