一、岗位职责
1、负责存量商户的日常维护工作,定期回访商户,了解其使用产品的反馈和需求。
2、为存量商户提供优质服务,及时解决商户在使用收银SaaS产品、收款码等过程中遇到的问题,确保客户满意度,降低客户流失率。
3、深度挖掘存量商户的潜在需求,通过与存量商户的良好沟通,获取转介绍线索,拓展新客户资源,为存量商户提供更多业务覆盖机会,实现客户价值最大化。
4、主动出击,通过陌拜等方式寻找潜在商家客户,向其介绍和推广公司的收银SaaS产品、收款码等各类产品。
5、根据客户的需求和特点,制定个性化的销售方案,准确传达产品优势和价值,促成销售合作,完成公司下达的销售任务。
6、在与客户沟通的过程中,收集市场动态、竞争对手信息以及客户需求变化等信息,及时反馈给公司相关部门,为公司产品的优化和市场策略的调整提供依据。
二、任职要求
1、 本科及以上学历,市场营销类专业优先。
2、接受无经验
3、有收银SaaS行业销售经验者优先。
4、学习能力强,能够快速掌握公司产品知识、销售技巧以及行业动态。
5、具备良好的沟通表达能力,能够与不同类型的客户进行有效沟通,准确传达产品信息,理解客户需求。
6、性格积极、勤快、热忱、聪明,具有较强的抗压能力和自我驱动力,能够在竞争激烈的市场环境中保持良好的工作状态,主动寻找销售机会,积极应对各种挑战。
三、工作时间
弹性工作制,工作时间可自行安排,法定节假日正常休息。
四、薪资待遇
1、薪资结构:无责底薪+绩效奖金+拓新提成+增值业务提成,综合薪资15-30k,上不封顶。
2、福利体系:入职即缴纳六险一金,享受带薪年假、节日福利、员工培训、团队建设活动等丰富福利。
五、职业发展
1、多元化晋升方向:
纵向:区域经理——团队主管——城市经理——大区经理
横向:储备小掌柜、银行合作业务、校园业务等
2、培训与发展:公司定期组织各类销售技巧培训、产品知识培训以及行业动态分享会,帮助员工不断提升专业技能和综合素质,助力员工快速成长。