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电话客服

3000-4000元
  • 济南历下区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

非销售客服
工作职责:
1、负责公司政府客户端的客服工作,将客户问题理解并记录清楚转交给技术后端进行处理,处理好后再清楚的转达反馈给客户,解决客户的问题。
2、纯客服岗,无销售性质,,济南本地有限

职位要求:
1、大专或以上学历,有一定的客户服务知识和能力者优先
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
4、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
6、具备一定的抗压能力,常驻济南工作。

公司待遇:基薪加浮动基薪和奖金,五险一金,节日福利,年假和年终奖
公司网站:www.zcqxxx.com

职位福利:五险一金、带薪年假、周末双休
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工作地点

齐鲁软件大厦001001

职位发布者

陈先生/HR

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公司Logo南京智采信息科技有限公司
南京智采信息科技有限公司成立于2013年,是一家致力于医疗器械市场准入应对方案研究的专业化咨询服务提供商。公司核心骨干由具备十多年医疗器械市场准入咨询和实际操作经验的专业人员组成,在行业政策趋势、市场发展方向、企业应对策略等方面具备独到的见解。秉承“态度严肃,方法严谨、结果严实”的“三严”理念,智采紧扣集采应对、医保准入、物价政策三个准入业务方向,依托全面快速的信息整合能力、高效深度的数据挖掘能力、及时有用的咨询建议能力,协助客户建立起完善持续的市场准入应对机制,达到以企业内部的管理标准化、持久化应对市场的动态化的目的。智采结合行业特点和操作经验,研发了“智采医用耗材市场准入信息收集分析系统”、“智采市场准入资源管理信息系统”等高性价比的市场准入支持工具,先后为国内外400多家客户提供使用,协助其提升市场准入应对效率,得到了一致好评。智采将在医疗器械市场准入这一细分领域持续深度的探索,与客户共同成长,为客户提供更深,更有用的解决方案。
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