一、职位描述:负责线上平台的日常运营、推广等工作,旨在提升店铺流量、转化率及客户满意度,推动业务增长,达成产值目标。
二、主要职责
1、负责电商平台(京东/天猫/拼多多/小红书等)店铺整体运营工作,包括上下架、价格调整、促销活动策划与执行;
2、定期分析店铺数据,包括流量、销量、转化率等,根据分析结果调整运营策略;
3、监控并优化店铺的搜索排名,提高店铺曝光度和用户访问量;
4、制定店铺营销计划,经过审批后推进执行,包括广告投放、社交媒体运营(如微信、微博、B站、抖音等)、内容营销等;
5、参与策划各类促销活动,如双11/618等大型购物节,达成销售额目标;
6、分析营销效果,评估投入产出比,不断优化推广策略;
7、优化商品主页、详情页,提升商品吸引力和购买转化率;
8、协调采销部门,确保商品库存充足及时处理缺货等问题;
9、定期分析商品销售数据,提出商品调整建议;
10、与相关部门紧密合作,确保营销活动的顺利进行;
11、定期向上级领导汇报运营成果,提出改进建议;
12、紧密关注各平台同款产品及竞品的促销情况,及时向上汇报并提出促销方案;
要求:
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销专业优先,具有相关工作多年工作经验的,学历可不限;
2、至少两年以上电商运营工作经验,熟悉电商平台规则和操作流程;熟悉京东、天猫、PDD其中两个平台的优先;
3、具有良好的数据分析能力,熟练运用数据分析工具,熟练使用EXCEL、WORD等办公软件;
4、较强的团队沟通、协作能力,能有有效管理内外部资源;
5、较强的创新思维和解决问题的能力;
6、品行端正、认真负责,较强的责任心;
7、遵守公司规章制度,保持良好的职业操守;