工作内容:
1、配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系;
2、定期核查部门固定资产及每月的物料消耗;
3、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的检验或验收工作;
4、协助有关部门完成各项收费工作;
5、建立部门信息咨询库,及时了解客户要求,并能及时提供相应的优质服务;
6、定期了解客户对管理服务工作的意见,处理客户对管理服务工作的投诉,并及时向主任汇报,提出处理意见;
7、负责监控物业内煤气、水、电等安全情况,遇紧急事件,及时处理并向上级汇报;
8、负责物业范国的环境卫生,整体绿化的管理工作;
9、协助有关部门进行接管验收、移交等工作;
10、负责客户的装修申请,包括审批、监督、检查等工作;
11、遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作;
12、完成上司临时安排的工作。
任职资格:
1、具有高端客户服务经验;(高档酒店大堂经理、奢饰品店管理、高端案场管理、头等舱服务)
2、抗压能力强。