岗位职责:
1、负责发运计划的接收,信息录入。
2、负责日常客户关系的维护,提升客户感知度。
3、负责所承运货物在途跟踪服务管理。
4、负责异常事件处理。
5、负责回单整理。按照回单要求完成。
6、内部的沟通协作。包含但不限于异常处理及财务结算等内部管理协调。
7、协助上级处理突发事件或紧急情况。
8、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、严谨。
任职要求:
1、大专及以上学历;熟练使用办公软件;
2、有物流、会计、客服工作经验者优先考虑;
3、沟通能力强、细心耐心、抗压能力强。
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