岗位内容:
1. 协助制定和实施社群运营策略,制定和优化社群内部管理机制,运营各种社群运营技巧,提高社群运营效率,不断提高社群活跃度和用户参与度,对业务目标负责。
2. 社群运营搭建,沉淀社群搭建方法论,细化渠道来源匹配对应团队能力,对社群运营人数及质量负责。
3.维护社群内部的稳定和良好的交流氛围,挖掘和整理用户需求和反馈,为公司提供有效信息。
4. 对社群用户进行分析和分类,持续优化用户体验,提升社群影响力和口碑。
5. 参与制定社群活动方案,组织并执行社群活动,建立社群品牌形象。
任职要求:
1. 具有至少1年的社群运营或数字营销经验(新零售类:商超、餐饮t行业);
2. 具备良好的文字表达和沟通协调能力,能够快速适应变化和工作压力;
3. 熟悉社群运营各种技巧,可独立构建项目SOP;
4. 具有良好的团队合作意识和强烈的责任心,对工作认真负责;
5. 跨部门沟通协调能力要强,做事靠谱,抗造皮实。