一、岗位职责
我们急需招聘一名优秀的运营人员,负责公司在1688、天猫平台的店铺运营、商品管理、数据分析以及客户关系维护等工作。该岗位需要具备扎实的运营知识、敏锐的市场洞察力和良好的沟通协调能力。
- 负责1688、天猫平台店铺的日常运营,包括商品上架、价格调整等;
- 监控并分析店铺数据,包括流量、转化率、销售额等,制定并执行优化策略;
- 负责客户关系管理,及时处理客户咨询和投诉,提升客户满意度;
- 根据市场趋势和竞争对手情况,调整运营策略,提升店铺竞争力;
- 与其他部门协作,共同推动公司业务发展。
二、任职要求
- 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;
- 熟悉1688、天猫平台运营规则,具备1年以上相关岗位工作经验;
- 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具进行店铺运营优化;
- 优秀的沟通能力和团队协作能力,能够与其他部门有效沟通协作;
- 具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够主动发现问题并提出解决方案;
- 对电子商务行业充满热情,愿意不断学习和提升自己的专业能力。
三、加分项 - 有成功运营过1688、天猫平台店铺的案例或经验;
- 熟悉其他电商平台运营规则,具备跨平台运营经验。