1、负责公司产品在顾客的推广、技术交流,完成客户现场的技术支持、现场服务、分析改进;
2、详细了解客户的生产工艺、设备、材料以及相关负责人员,报告给技术支持经理并及时更新;
3、负责顾客现场的投诉接收,调查分析问题原因和制定改进措施,并报告给技术支持经理;
4、负责协助销售部调查、收集顾客满意度的数据资料;
5、负责收集竞争对手的产品信息,并报告给技术支持经理;
6、遵守客户对安全、环保等方面规章纪律;
7、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
要求:
1、高分子专业、化学、化工或相关专业统招本科及以上学历;
2、2年以上化工行业或汽车用化学品、内饰件等相关工作经验;
3、35岁以下、性别不限
4、熟知化工产品生产工艺、施工工艺,熟悉汽车塑料件、内饰件生产工艺流程;
5、熟练运用APQP、FMEA、控制计划、8D报告等质量管理工具;
6、具有良好的沟通过能力和表达能力;
7、具备具有较强的学习能力,工作主动踏实,具有团队合作精神;
8、熟练使用各种办公软件。
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