更新于 7月24日

物业客服主管

面议
  • 长沙岳麓区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 团队执行强
  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 五险一金

职位描述

岗位职责:
1、所管辖区的客户服务、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作。
2、组织人员对所管辖区域内的重大欠费按流程进行催收。
3、指导、监督、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水平及工作技巧等。
4、制定所管辖区内的工作计划及物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
5、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成。
任职要求:
1、物业行业2-3年工作经验;
2、大专以上学历,沟通表达能力强;
3、有物业行业客服团队管理经验者优先。

工作地点

蓝光·雍锦半岛

职位发布者

李女士/HR

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公司Logo碧桂园生活服务集团股份有限公司
碧桂园服务控股有限公司创立于1992年。经过26年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态。秉持“急业主所急,想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念,碧桂园服务以扎实的业务,精益化管理,完成英国标准协会(BSI)质量管理体系ISO、环境管理体系ISO及职业健康安全体系三大认证,建立完善和精益化的物业管理和服务体系。依托强大的线下服务体系,整合社区商业资源,致力让业主体验物业服务的美好,围绕业主不动产保值增值,提供全生命周期服务。
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