岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。
3.与宾客保持良好的工作关系，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情，亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。
6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具等物品，将结果汇报给经理。
任职资格：
1.需要有领班或主管工作经验，有酒店餐厅管理经验优先
2.形象气质良好，情绪稳定，积极主动有服务意识，身高不低于1.6米