岗位职责:
1.负责在线客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;
2.负责客户关系管理及维护服务;
3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
岗位要求:
1.正规院校大专及以上学历;
2.耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好,抗压能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
3.电脑拼音输入法打字速度在60字/分钟以上;
4.熟练使用计算机和互联网。
薪资待遇:
1、入职带薪培训2800,上线后+绩效+班次补贴,综合收入4000-5000
2、五险一金、节假日福利、年终奖等
工作时间:
做五休二,每天八小时工作制,一周轮休两天
7:00—24:00之间8小时排班
PS:大概每两个月会有一次大夜班
重庆师范大学沙坪坝校区综合楼