岗位职责
1、负责日常维修保养客户的接待工作,跟踪服务客户的车辆维修进度;
2、及时了解保养维修信息,做好车间、客户之间的沟通协调工作;
3、负责处理客户的投诉、管理客户的档案;
任职资格
1、有驾驶执照;
2、两年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识;
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