岗位职责:
1、负责医生日常运营管理,制定接诊SOP及相关接诊规范,并组织医生进行培训、复盘及考核,提升医生服务质量
2、熟悉医生使用产品工具的流程,收集医生反馈的问题,提出产品功能优化方案,提升医生接诊效率
3、负责汇总统计医生运营中的各项数据,通过数据分析优化和调整运营方案,优化运营流程
4、根据不同业务分配医生资源,熟练操作各项服务配置、权限开通和数据维护
5、安排医生排班,对医生进行接诊服务质量排名
任职资格:教育背景:本科以上学历,医学专业优先
工作经验:
有医疗机构管理或相关领域的工作经验,能够有效地组织和管理团队,协调各个部门之间的工作
知识技能要求:具备医疗行业相关背景知识和工作经验,熟悉诊所的日常运作流程。
能力素质要求:具备良好的组织和协调能力,能够有效安排和管理团队的工作,协调内外部资源;具备较强的沟通和表达能力,能够与医生、员工和患者进行良好的沟通和合作;具备较强的逻辑思维和问题解决能力,能够快速分析和解决实际问题;具备较强的财务管理和信息技术应用能力,熟练使用相关软件和工具; 具备责任心和抗压能力,能够承受工作的压力和挑战。
职业证书要求:无
其它要求:无
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