1负责楼宇内外公共区域及空置房的巡查,填写《巡查日志》,跟进处理发现的问题并报前台。
6.2负责与业户的关系维护。
6.3负责对业户的投诉和报修进行协调、跟进、处理。
6.4负责物业服务相关费用的派单、催缴。
6.5负责装修单元的日常监管与验收。
工作职责
1.按具体的职责分工和操作流程跟进业主房屋交付、装修管理、门禁卡办理等工作。
2.做好业户档案资料的收集、整理和保存工作,确保档案资料的完整和有效。
3.妥善受理业户投诉,立即跟进处理,并及时向上级汇报。
4.凡发现物业区域内任何管理服务方面的不足和欠缺之处,应及时通知相关人员及时处理,跟进处理结果并做好工作记录,以维持项目良好的管理服务品质。
5.安排并跟进各类对客有偿服务项目。
6.跟进管理费收缴事宜,确保收缴率。
7.按时完成上级领导交办的其他事项。
职位福利:年底双薪、节日福利、定期体检