更新于 7月30日

订单专员项目助理客户服务专员

5千-7千
  • 苏州太仓市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单审核订单制作订单售后处理
1.对接公司客户销售,根据信息反馈汇总需求,及反馈客户需求(跟踪订单进度,确保订单按时交付客户,及时沟通并解决订单延迟或异常情况);
内部输入:成品库存表、排产入库等信息;
外部输入:项目预测信息、非标信息等
内部输出:TMS转单、缺货需排产
外部输出:交期/异常信息
2.日常成品库存盘点及库存状态检查,及时发现异常并提出;
3.定期进行订单数据分析,及时发现问题并提出改进建议。(日/周/月出货数据及区域汇总)
4.特殊订单含手工单的配合跟进及核对工作;
5.处理客户的订单变更请求,及时调整订单信息并通知相关部门
6.协助销售团队处理客户咨询和投诉,提供订单方面的支持和解决方案
7.根据项目信息/统计数据,提出成品月度预测及安全库存给工厂物控部门;
8.配合上级领导完成其他临时交办的工作。

工作地点

西浮宅路西浮宅路9号

职位发布者

曹女士/HR

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上海娄城新材料科技有限公司
上海娄城新材料科技有限公司,系成立于2009年7月的苏州娄城新材料科技有限公司全资子公司,作为商务中心,以不断打造娄城新材的高端品牌市场。苏州娄城新材料科技有限公司坐落于长江中下游太仓港,占地面积170余亩,地理位置优越,滨江临海,陆路、水路交通发达,公司主要从事节能减排、固体废弃物综合利用以及环保为目标的生产和研发,是协鑫电力集团的战略合作伙伴。公司力求科技领先,主要经营研发、生产销售装配式混凝土轻质内墙隔板(系统)、预拌砂浆(含水泥基和石膏基)、蒸压加气砌块,加工销售粉煤灰。目前,公司以装配式建筑中轻质内墙隔板系统为主要市场发展方向。其中轻质内墙隔板的产能约200万平方米,在华东地区应该属前列。在总结近十几年的产品生产技术及生产工艺的不断优化,同时也总结了与万科等大型地产商近十年的合作经验,拥有自己的标准规范的大型生产基地和专业的施工工程公司(队伍)。企业充分考虑了系统的兼容性,自主研发配套相关辅材,为系统防开裂、加强结构稳定性提供了保障,尤其公司生产的异型结构轻质隔板的应用,对整个系统的安全可靠性更是一次颠覆性的补充。我们全面执行国家与地方政府的相关装配式建筑的政策要求,不断拓展更多的战略合作伙伴,并一起打造高端、环保、高效、节能的装配式建筑。公司是中国循环经济协会会员、江苏省新型墙体材料协会、上海市建设协会会员、昆山市新型墙体材料行业协会会员、上海市建设工程检测行业协会会员、上海建设材料行业协会、上海市建筑科学研究院,苏州市新型墙材行业协会、苏州市砂浆行业协会等多家单位会员,是国家扶持的循环经济、节能环保型企业,得到政府财政支持和税收政策支持。公司2016年通过了ISO9001质量体系认证、绿色建材体系认证。为了满足公司快速发展需求,公司正筹建新生产线,并扩建原生产设施。欢迎优秀人才加入与公司一起发展。
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