更新于 12月19日

CQE客户质量工程师

9千-1.3万
  • 郑州新密市
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

QE

1、质量要求分析与满足:分析和了解客户的质量要求,包括规格、标准、测试方法和认证要求,并确保产品和服务符合这些要求。

2、问题解决与预防:与客户合作解决产品质量问题,包括收集和分析客户反馈、进行故障分析、提供解决方案并跟踪问题解决的进展。通过质量管理工具和方法,制定和执行问题预防措施,确保类似问题不再发生,并推动持续改进以提高产品质量。

3、投诉处理:处理客户的投诉,包括收集、分析和解决投诉问题,与客户协商解决方案,并跟踪投诉处理过程,以提高客户满意度。

4、审核与评估:执行客户审核,评估供应商的质量管理体系和能力,确保供应商满足客户的要求,并协调解决潜在的质量问题。

5、满意度调查:设计和执行客户满意度调查,收集客户反馈,识别改进机会,并与内部团队合作,提供解决方案和措施,提高客户满意度。

6、标准与法规遵从:了解并确保产品和服务符合适用的质量标准、法规和行业要求,以满足客户的合规性和安全性需求。

7、报告与分析:生成客户质量报告,分析和解释质量数据,跟踪关键质量指标,提供有关产品质量和客户满意度的见解。

工作地点

河南逸祥卫生科技有限公司

职位发布者

贾趁趁/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河南逸祥卫生科技有限公司
河南逸祥卫生科技有限公司成立于2017年,是一家集产品设计、研发、生产、销售、服务为一体的专业卫生用品公司。公司坚持“诚信、品质、进取、创新”的经营理念,把“洁净每一个家庭”作为企业使命,“让德佑走进每个家庭”作为企业愿景,致力于成为中国一流的专业化、高品质、全覆盖的一次性卫生用品服务企业。旗下有德佑/好安适/昭福/亲情不忘等十余个品牌。主要经营范围:生产、销售:尿布(垫纸)隔尿垫、湿巾、卫生湿巾、卫生纸尿裤、孕婴用品;研发、生产一次性卫生用品,货物及技术的进出口业务。企业创造100余个用工岗位,设立有产品研发、生产、质检、采购、计划、电商平台运营、企划、设计、客服、新媒体、跨境电商外贸等几十个团队,另聘请专业的顾问团队。近五年来,公司建立了品牌电商全覆盖体系,先后入驻天猫、京东、拼多多、抖音、快手、唯品会等十余个国内电商新媒体平台,同时入驻阿里巴巴国际站、亚马逊、 LAZADA等多个国际电商销售平台。2020年,德佑品牌在天猫平台以优异的业绩和服务质量跻身SKA商家行列。在母婴行业观察及母婴研究院共同发布的《2020婴儿湿巾品牌TOP20权势榜》中,德佑品牌排名第六。企业产品出口100多个国家与地区,线下与知名品牌张仲景、巴奴、世纪联华等企业深度合作。线上承接京东京造、可孚等品牌OM代工合作。公司建设年产284亿片卫生用品项目,配套车间、仓库、办公及辅助设施,计划建筑面积20万平方米。目前,公司拥有三十多条高性能的产品生产线,拥有企业数据中心、U8、聚水潭、客户管理CRM生意经、生意参谋、管家婆等系统,生产制造智能化与经营管理信息化水平国内领先。企业先后获得多项专利证书,产品市场遍布全国,并逐步走向国际市场。企业创始人杨自强先生,专注行业研究20余年,以工匠精神通过口碑沉淀打造岀德佑品牌,以“高于行业、优于行业”的严苛标准,对产品生产的每一道流程亲自把关。提供了优质的产品服务和社会价值。
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