更新于 11月29日

客服运营专员

7千-8千
  • 苏州吴中区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

英语售后客服售前客服投诉客服
职位描述
1. 负责亚马逊客户询问回复、售后处理以及客户关系管理;
2.解答客户疑问,处理投诉与退换货申请;
3.处理卖家之声客户诉求;
4.前台rating差评及后台客户Feedback;
5.Shopify独立站客户咨询和发货;
6.差评分析并提出临时和长期解决措施;
7.领导交办的其他事项等。


任职资格:
1. 统招本科
2. 男女不限;年龄23-35
3. 有amazon,独立站;或者跨境电商经验
4. 有在苏州找工作的意愿。
5. 在一个月内能入职。
6. 工作地点:江苏省苏州工业园区展业大厦D313

工作地点

苏州工业园区展业路18号中新大厦D313

职位发布者

吕正莲/人事经理

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苏州乐拓电气有限公司
苏州乐拓电气有限公司成立于2012年,总部位于苏州工业园区,是一家集研发,生产,销售和服务于一体的工贸企业,主营产品为清洁类工具,水系列工具、设备和家用电器。随着公司的不断发展壮大,2016年工厂搬迁至淮安盱眙(盱眙苏缘科技有限公司).经过多年发展积累,目前我司产品线已经扩展到以下领域:空气净化&加湿器,屋顶清洁器,烟囱清洁器,烘干机管道清洁器,花园&汽车喷头等。为客户提供创意产品和整体解决方案是我司核心业务。我司产品主要通过当地进口商和品牌商及跨境电商平台销往欧美国家。为支持公司业务的快速发展,希望同样充满工作热情渴望成功的你能加入我们,成为我们的一员。
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