更新于 8月7日

电商客服

3千-5千
  • 朝阳
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电商客服
岗位职责:
1.网店日常销售工作,推介产品、引导顾客消费、促进销售订单生成。
2.售前:回复解答顾客咨询,产品介绍,引导顾客达成交易。
3.售中:客户订单确认,发货。物流状态跟进。
4.售后:客户反馈的问题进行处理,退换货、投诉等处理。
5.负责产品上下架、价格、销售状态、库存等等的修改。
6.了解天猫规则,管理评价,直播销售等等。

任职资格:
1.有良好的沟通能力.独立工作能力和团队协调能力
2.熟悉电脑 打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题.工作主动热情,认真仔细有耐心,工作效率高.
3.能够接受节假日倒休和白班夜班倒班制
4.中专及以上学历,男女不限,有经验者优先早班:9: 00---18:00.晚班17:00---24:00
5.倒班工作制,每周单休,晚班需要在家工作(自备电脑)。

职位福利:五险

工作地点

辽宁省朝阳市双塔区新华路三段2号书香新苑A座

职位发布者

侯先生/电商运营

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公司Logo北京力潮时代文化传播有限公司
北京力潮时代文化传播有限公司成立于2007年,是一家集体育、娱乐为一体的文化传播公司。公司拥有旗下品牌:钻篮、优格、最偶像TOPSTAR。品牌产品有《钻篮专刊》、《钻篮画刊》、《少年绘》、《拓普志》等畅销杂志及相关周边产品,现又创立《蜜读》APP,进军数字网络领域。
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