更新于 10月14日

交行账单分期客服主管

7千-1.2万·13薪
  • 南昌红谷滩区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 免费班车

职位描述

管理经验
1.负责银行项目日常运营管理工作,通过各项数据指标,对外呼团队的运营、销售转化、人力分配等进行全方位的管理监控,确保外呼团队业务正常进行;
2.对员工持续进行现场培训、工作指导和目标规划,搭建现场内部人才梯队,打造高绩效团队;
3.建立员工激励政策,推动团队建设,建设和营造现场文化氛围,保证团队人员稳定性;
4.针对新产品或新策略进行测试,统计测试相关数据
5.完善呼叫中心管理制度、工作规范及业务流程;
6.遵守公司各项管理规定,配合项目经理完成其他工作
1.35岁以内、大专及以上学历(含)
2.具备两年以上信贷团队管理相关经验;
3.熟悉银行、金融、基金的基本知识,熟悉市场、行业特点及风险管理模式;
4.具备较强的应变能力,能妥善处理工作中的突发事件;
5.具备良好的口头及书面表达能力,能熟练操作办公软件。
底薪3500+餐补300+提成绩效(3500-5000)上不封顶,平均薪资8000+

工作地点

南昌红谷滩区嘉言路668号C区5楼

职位发布者

倪先生/招聘经理

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传发金融-立志打造金融行业标杆企业,拥有一支银行资深客服经验的管理团队,客服服务专业技能已处于行业领先水平,并相继在南昌、北京、南京、武汉、合肥等中心开展服务业务。传发金融的战略合作伙伴-小赢科技,是领先的互联网金融平台与中国首家互联网.
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