更新于 12月24日

酒店客房部领班

4千-5千
  • 杭州西湖区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住年终奖五险一金加班费免费工装宿舍有空调高温补贴工龄奖免费培训有无线网过节福利
岗位内容:
1. 负责客房部门的日常管理及查房工作,确保一流的服务质量。
2. 协调并管理客房部门的各个方面,包括员工培训、绩效评估和时间表制定等。
3. 确保客房设施和设备的良好维护,如电视、电话和互联网服务等。
4. 组织和协调客房销售、市场推广和预订等事宜。
5. 确保客人入住和退房的流程顺畅,同时解决客人投诉和问题。

任职要求:
1.良好的人际沟通和协作技巧。
2. 熟悉酒店客房管理和行业标准。
3. 较强的问题解决和决策能力。

工作地点

西溪天堂西轩酒店

职位发布者

徐萍/人事经理

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公司Logo杭州西溪投资发展有限公司西溪西轩酒店
杭州西轩酒店,是融合精致优雅与高端品牌Spa,为宾客提供先进美疗设施与康健服务的艺术精品酒店。作为现代艺术精品酒店,西轩的建筑风格简洁现代,楼高三层,占地近17,000平方米的空间,68间客房与套房风格各异却气质相当,简约华贵中蕴含诗意隽永的舒适体验。西轩的文化底蕴及气质更体现于她那拥有近6000本藏书的心灵图书馆篆香以及启迪人心的诸多艺术收藏。在满足感知与心灵补给的同时,西轩打造了一流的美疗与康健之所西轩Spa,带来极致奢享体验。莅临西轩,重拾对生命的喜悦与热情,完成一趟内外转变、极致的身心灵和谐美之旅。
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