更新于 10月31日

在线客服文员 双休

4千-6千
  • 龙岩新罗区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

无销售性质
【岗位职责】
1、通过在线工具与客户沟通,及时做好信息传递和咨询服务工作;
2、维护核心客户关系,按照要求完成与用户的建联沟通工作,做好服务支持;
3、负责客户咨询解答等,详尽准确了解客户的需求;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;

【职位要求】
1. 大专及以上学历,学信网可查 ;
2. 愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
3. 善于发现、总结问题,有一定的抗压能力。

工作地点

恒宝城市广场(东2门)12楼

职位发布者

叶女士/招聘经理

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公司Logo金慧科技
金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大连创立,是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25个城市设有超 40个服务基地和分子公司,已建成超 16000席服务规模,逾 15000名员工,业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”,坚持“服务客户满意、员工快乐工作、合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨,面向互联网、金融、制造、运营商、政府等众多行业领域,与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商,各大银行,金融机构,证券机构等 200余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进,在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可,获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长,是国内企业服务的龙头企业,辽宁软件产业 20年优秀企业,入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”(中国国际投资促进会),并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。
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