职位描述
【岗位要求】
1、大专以上学历,电子商务、计算机等相关专业毕业;
2、熟悉淘宝网的基本操作,有从事过服装销售类的工作经验优先;
3、电脑打字速度够快,,office办公软件熟练应用,会处理查快递查件、换货、退货等简单售后工作,有售后工作经验的售前优先考虑
4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,有耐心和责任心,善于处理维护和客户的关系
5、一年以上淘宝/天猫客服工作经验。
【岗位职责】
1、公司网店的售前、售后以及订单安排工作;
2、负责公司网店的客服工作,引导顾客完成销售.
3、通过对产品卖点的掌握和介绍以及咨询顾客的需求分析,为客户推荐最合适的产品,并进行引导性销售;
【薪酬待遇】
1、工作时间:早晚两班倒,晚班在家上班。
2、工资结构=基本工资+交通补贴+话费补贴+业绩提成+五险(试用期工资4200元,转正底薪4000+五险+销售业绩提成)
3、广阔的发展空间:为全体员工提供晋升机会、培训机会、极具行业竞争力的薪酬待遇、由公司组织的岗前、岗中及定期不间断培训 ,为您的成长保驾护航。
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