1、推广店铺:根据产品特点,制定相应的推广方案;通过优化产品信息提高商品搜索排名;通过社交媒体渠道等方式吸引关注客户,增加店铺曝光度。
2、产品上架:根据公司产品上架平台,定期优化以及更新;针对不同的商品制定不同的销售策略,推广优化产品,删除滞销产品,保持库存的及时更新。
3、数据分析:需熟练掌握线上数据统计和分析工具,对店铺各项数据进行深入分析,制定店铺经营策略。通过对销售额、利润、转化率、点击率等数据的分析,优化产品组合,提升销售额。
4、客户服务:负责客户的售前售后服务,及时回答客户提出的问题,解决订单问题,处理售后投诉,确保客户满意度和店铺声誉。
5、岗位要求:大专及以上学历,英语听写顺畅,熟悉速卖通运营。具备良好的沟通、协调及执行能力,为人诚恳,有责任心、团队合作及开拓进取精神,性格积极外向。
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