（一）订单处理

1. 接收并审核客户的国际物流订单，确保订单信息完整、准确，包括货物的种类、数量、重量、体积、起运地、目的地、运输方式及交货时间等关键信息。对于信息不明确或存在疑问的订单，及时与客户沟通确认，避免后续物流环节出现错误。
2. 根据订单要求，选择合适的物流承运商，与承运商洽谈运输价格、服务条款、运输时效等细节，并签订运输合同或协议，争取最有利的物流成本和服务条件。

（二）运输跟踪

1. 负责跟进货物从起运地到目的地的整个运输过程，与承运商保持密切沟通，及时获取货物的运输状态信息，如货物的装船、起飞、中转、到达等关键节点信息，并准确记录更新。
2. 通过物流信息系统或其他渠道，将货物运输状态实时反馈给客户，确保客户能够随时了解货物的动态，解答客户关于运输进度的疑问，处理客户提出的合理需求和问题。

（三）单证管理

1. 负责制作和收集各类国际物流单证，如提单、报关单、装箱单、发票、原产地证书等，确保单证的内容准确无误，符合国际贸易和物流的相关规定和要求。
2. 对单证进行整理、归档和保管，以便在需要时能够快速查阅和提供，同时协助财务部门进行单证的核对和结算工作。


（四）费用结算

1. 根据运输合同和实际运输情况，核对承运商的费用账单，确保费用计算准确无误，包括运费、附加费、报关费、仓储费等各项费用。
2. 协助财务部门完成物流费用的结算工作，及时支付承运商的费用，同时向客户收取相应的物流费用，确保费用收支的及时性和准确性。

任职资格：

1. 教育背景：本科及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2. 工作经验：有1-3年国际物流跟单工作经验，熟悉国际物流流程和相关法律法规，应届毕业生有相关实习经验者也可考虑。
3. 技能要求：熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），熟悉物流信息系统操作；具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户和合作伙伴进行有效的沟通。
4. 能力素质：具备较强的沟通协调能力、问题解决能力和责任心，工作细致、严谨，有良好的团队合作精神和服务意识，能够承受一定的工作压力。

企业概述：

天楚科技，位于天津市空港经济区，是一家集研产销于一体的科技制造型企业，具有百余项发明专利，享有天津市技术领先型企业、经济贡献50强民营企业、高新技术企业等多项荣誉。业务范围遍布全球，天津总部为核心研发中心，核心生产基地，塞尔维亚设立全球客服基地，英国、美国日本分别设立销售中心，各区域基地（中心）受天津管理中心直属管理。销往全球40余国家，多年来深受消费者好评。

公司多年来坚持以人为本，人性化管理，为员工设立茶水间、休息室、健身房、等休息场所，定期免费提供水果、饮品等福利。节假日发放员工礼品，定期举办员工团建。提供多元化的员工培养方向，定期内训、外训，注重员工成长及人才梯队建设。周末双休，入职即按照国家要求缴纳五险一金。

欢迎年轻有为的你，和天楚共同成长！