更新于 12月16日

外企正式编/不裁员/公司稳定/双休宿舍客服

4000-7000元·13薪
  • 西安长安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好

职位描述

稳定不加班无销售
岗位真实有效!面试通过当天发offer,就近安排入职!公司直招,全职岗位,面试当天出结果,入职即可入住宿舍。
工资发放日:当月最后一个工作日发当月薪资。
接受无经验(入职后带薪培训),入职即有培训讲师、组长培训。
薪资4500-7000,入职当月缴纳五险一金,5-15天带薪年假,5天带薪病假及生日假。岗位也接受肢体残障人士
福利待遇:
1(住宿):提供宿舍,入职即可入住
2(假期):每月休八天+入职享有带薪年假10-15天.生日假1天、婚假、带薪病假、产假以及陪产假、育儿假等等
3(就业保障):入职即缴纳五险一金,另公司免费购买商业保险(第六险),公司每年组织一次免费大型体检等
4(就业前景):公司提供全方位的技能培训,如:职前培训、在职培训、晋升培训等,为员工提供通畅的晋升通道
工作时间: 5天8小时工作制、每周休息两天,每月共休8天
【具体职责】
1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务(无销售性质);
2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
【具体要求】
1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业(如计算机类,电子信息类、通信类等)及有相关工作经验者优先;
2、能接受排班轮休的工作制度;
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在40字/分钟以上。
公司地理位置:沣悦云创中心写字楼2# 17~25层(后有润景怡园小区,旁边是希尔顿酒店)楼下有公交站(862/1123/1214/823/833/837/839/862等公交乘坐方便)公司提供免费班车接送至宿舍,地铁口(5号线王寺站,3号线鱼化寨站)
Concentrix+Webhelp(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商,为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止,Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心,在职员工超一万人。

工作地点

西安聚盟科技发展有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘一丹/人力资源经理

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聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司公司标签
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