更新于 12月16日

专科起步、应往届可投+上五休二+住宿13薪

4000-7000元
  • 西安长安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服倒班制
理工科入职享有2700元津贴发放!!!!!
岗位纯接听电话,被动服务,无需主动外呼~
提供宿舍房源,入职当天办理住宿,可接受线上远程面试,入职缴纳六险一金,有带薪假期。
Hr详细给您介绍 ,没有套路,欢迎咨询哦~
每周双休!!无需外呼/无需主动发起沟通//无销售客 服岗位!!
试 用期薪资全额不打折,入职缴纳社保公积金。入职即有培训讲师进行系统培训,培训期就是属于正常上班,正常上班出勤计算薪资!!!
岗位职责:
通过接听热线的方式解答订单 问题,不需要外呼,没有销售性质。
产品是手机、平板、智能家居这些具体问题。大概会 有产品介绍、店铺优惠政策、物流 查询、订单地址更换、保修流程咨询等,入职有带薪培训
1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询 、疑难问题等,向客户提 供迅速、准确、周到的服务(无销售性质);
2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
岗位要求:
1、专科及以上学历, 有毕业证 ,学信网可查;
2、能接受排班轮休的工作制度;
3、较好的语言表达沟 通 能力,普通话标准;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、 具备优 秀的客户服务意识;
5、熟悉电脑,熟悉办公软件;
6、电脑中文打字速度在35字/每分钟 (可以提前练习)。
工作时间:
5天8小时工作制、每周休息2天 ,每月休8天, 到点下班,不加班!休息时间不涉及工作,真正工作&生活平衡,幸福感高
公司介绍:Concentrix+Webhelp(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验解决方案 和技术提供商,为70多个国家和地区的 品牌提供超 过95%种语言的服务。迄今为止,Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆 、北京、上海、深圳等十个运营 、开发与销售中心,在职员工超一万人。
西安主要做客户服务中心业务,在职员工已达到1200+人员。
岗位主要是咨询解答工作文职岗,不带销售性质的一个岗位。入职也有带薪培训。
地理位置方便~
就在地铁口出口附近大厦,10min 到达~不用长时间通勤哦~

工作地点

西安聚盟科技发展有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

邵玉颖/资深HR

三日内活跃
立即沟通
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司公司标签
Concentrix公司(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球技术和服务的领导者,为世界上最优秀的品牌和正在改变世界的品牌提供支持。我们以人为本,技术驱动,智能赋能。每一天,我们都在设计、构建和运营全集成的端到端解决方案,并在整个企业内快速、大规模地实施,帮助 2,000多家客户解决最棘手的业务挑战。无论是设计变革性的品牌体验、构建和扩展安全的人工智能技术,还是运营兼顾全球一致性和本土亲密性的数字化方案,我们都能胜任。我们的核心使命是致力于改变企业连接、互动和增长的方式。我们重新定义成功的含义,服务 70多个区域市场的每个主要垂直领域,几乎无处不在地提供超乎想象的成果。访问 concentrix.com了解更多信息。
公司主页

上智联,你更值3.74亿+ 职场人的选择 780万+ 高新职位精准推荐