岗位职责:
1、熟悉用户拉新、留存、促活、裂变、转化玩法,负责拓展用户增长渠道,对平台的新用户数负责;
2、负责用户的精细化运营,对平台用户进行分层,制定相应的用户运营策略,提升用户活跃度、复购率及留存率,包含但不限于使用短信、腾讯广告、服务号等渠道;
3、线上客户行为数据收集分析,通过用户调研、行业对标、数据分析等方式刻画用户画像,深度洞察用户需求,构建并监测渠道/产品漏斗指标,洞察转化背后的驱动因素,优化漏斗转化;
4、内外部协作,推动用户运营体系及营销中台建设,快速落地运营规划。
任职要求:
1、2年以上电商相关运营经验,或有用户增长、私域运营经验;有完整的用户留存和复购实操经验,熟悉微信生态玩法,包括公众号/小程序/企微/社群/视频号经验优先;
2、能够整合相关资源,制定时间节奏,细节跟踪、落地执行并能在落地环节中进行风险把控;
3、有较强的数据敏感度和数据分析能力。