工作职责:
1、负责解答客户问题咨询,熟悉产品使用手册,并指导客户使用操作等;
2、负责日常运营维护工作,包括信息收集、信息维护、功能配置、数据支持等;
3、商户交易问题处理,包括渠道侧、商户侧以及风控合规部门的沟通协调;
4、其他临时的运营处理工作、客户培训等。
任职要求:
1、本科学历,专业不限;
2、具有良好的沟通能力、学习能力、服务意识和责任心;
3、熟练使用office办公软件。
北京 - 西城
北京 - 朝阳
北京 - 门头沟
北京 - 通州
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