1、负责所管辖公共区域的巡视检查工作，相关质量记录填写、定期存档。
2、负责管理区域空置房的统计、巡查工作
3、陪同客户办理入住手续、陪同看房、换房等。
4、负责所管辖区域内客户的固定车位管理费、协助收取代收能源费等相关费用
5、定期回访业主，征求业主意见，并据此改进服务。处理客户投诉，快速有效地解决客户
问题。
6、协助社区运营部门开展社区文化建设活动，做好相关宣传、搞好精神文明建设
7、客户钥匙的借用管理、物品领用、业主资料整理等，相关文件、通知的收发管理。
8、定期整理住户资料，确保信息的准确性和完整性。
9、负责客户委托的公司承诺范围内的各类代办服务，填写各类代办服务登记表。
10、负责落地并执行领导交办的其他事宜。
二、任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，英语、商务管理、物业管理或相关专业毕业。
2、语言能力：流利的英语听说读写能力，能够无障碍地与国际客户进行专业沟通。
三、技能要求：
1、具备良好的沟通能力、组织协调能力以及团队管理能力。
2、熟练掌握客户服务技巧，具备出色的沟通协调能力和问题解决能力。
3、熟练使用各类办公软件，具备基本的数据分析能力。
四、个人素质：
1、具有较强的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力。
2、具有较强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强，能够与客户建立良好的关系。
五、其他要求：
1、形象较好，举止端庄，普通话标准，具有良好的亲和力和较高的服务意识。
六、职位福利：
五险一金、带薪年假