岗位内容:
1、客户需求评估:通过与客户沟通交流,了解客户的年龄、健康状况、财务状况、家庭情况以及对未来康养的期望和需求。
2. 保险产品推荐:依据客户的评估结果,为客户挑选并推荐适合的保险产品,这些产品可能涵盖重疾险、医疗险、长期护理险、养老险等,以帮助客户应对可能出现的健康风险和养老资金需求。
3. 养老规划制定:结合保险保障,为客户设计整体的康养规划,包括养老生活的安排、康复护理服务的选择、医疗资源的对接等。
4. 资源整合协调:与保险公司内部的各部门以及外部的医疗、康复、养老等机构建立合作关系,整合各方资源,确保客户在需要时能够享受到优质、便捷的康养服务。
5. 持续服务跟进:定期对客户的情况进行回访和跟踪,根据客户的生活变化和市场动态,调整和优化康养规划。
6. 提供专业咨询:解答客户关于康养方面的疑问,提供专业的建议和指导,增强客户对康养的认知和理解。
7. 市场研究分析:关注康养行业的发展趋势、政策法规变化以及竞争对手的动态,为公司的康养保险产品研发和服务改进提供参考依据
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