(1)制定及实施研学实践教育活动使命/目标、预期成果、研学实践教育活动指标以及/或者全年运营项目的评估指标。
(2)确定研学实践教育活动的目标客户群。
(3)根据研学实践教育活动使命、预期成果及目标客户特征完成研学实践教育活动项目设计。
(4)制定和执行风险管理体系,为参与者、研学实践教育活动和研学实践教育活动工作人员提供安全保障。
(5)制定和实施研学实践教育活动策划。招募新客户。
(6)根据研学实践教育活动项目和目标客户情况设计和执行研学实践教育活动人员组织架构;确定各部分工作的工作职责以及研学实践教育活动人事政策。
(7)制定和执行营地研学性娱乐项目的开发、维护计划。
(8)制定和执行研学实践教育活动健康计划,为营员、研学实践教育活动工作人员提供人身健康及安全保障,制定和实施研学实践教育活动安保计划。
(9)监督营地营销团队的营销手段、营销结果、住宿项目、餐饮服务项目等配套服务部门的服务质量、服务标准、服务流程是否满足研学需求,做出合理评价,作为服务部门考核参考。
(10)制定和实施满足项目需要,维护及时、安全可靠的研学实践教育活动交通系统。
(11)招募、审查及培训研学实践教育活动工作人员。
(12)制定和实施研学实践教育活动评估体系,使营员、家长、员工等得以对项目设施、项目实施流程、人员结构,及对青少年发展的促进作用进行评估反馈。
(13)制定员工监管计划,包括主管培训、人员结构、在职表现、工作职责、绩效考量、人员流失等。
(14)优化现有课程:对现有课程创新升级,不改变原主题,如:更改流程不合理的地方,增加体验环节,更换体验方式,增强体验度等。
(15)原有基地新增课程:设计新的课程板块、主题和内容。
(16)新建基地课程:根据新基地的特殊性和特色性研发适合的课程。
(17)主题项目:包括但不限于:主题生日会,新增冬夏令营线路,新课程体系(如:寒暑假特色班)等。
(18)定制化项目:根据公司整体规划,分析学校、学生、家长的需求,制定研发课程的主题板块,并分解研发任务;
(19)监管课程审批
(20)监管并执行课程保密制度审批最终通过后,课程设计师将课程教案打印并装订成册交给课程对应的执行部长,并在领用登记表签字;
(21)场地建设布置监管根据场地本身环境资源对场地布局设计和软装设计提出创设富有趣味性、探索性的情景,激发学生的探索欲的需求;
(22)研发课程授课老师培训监督
(23)监管所有研发课件备份(公司备档处)完成,作为研发数量、存档依据。
(24)组织召开本部门工作例会,听取汇报,布置工作,并随时检查工作落实情况,落实本部门的考核,调整有利于加强管理,有利于调动员工的积极性的方式;
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