一、岗位职责：

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和技术部门。

3、负责参与项目招投标环节，负责制作投标文件。

4、对客户提供技术支持和进行简单技术培训和疑难解答。

5、负责协调厂商售后技术人员，确保用户问题得到解决，为客户提供满意服务

6、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示。

7、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作。

8、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

二、岗位要求：

1、专科及以上学历，计算机、网络工程、通信及相关专业；有2年以上IT技术工作经验者优先考虑；

2、有良好的专业知识基础，熟悉计算机网络；对路由器、防火墙、交换机等网络设备有一定了解，了解虚拟化技术（服务器虚拟化、桌面虚拟化）者优先考虑。

3、具有较好的技术文档编制能力、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习能力；

4、责任心强，具有敬业、团队合作精神。

三、薪酬体系：

薪酬体系=固定工资+全勤工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资

四、员工福利：

员工福利包括：法定节假日+带薪年假+五险+通讯补助+出差补助+加班补助+生日礼物+节日福利+日常聚餐+员工旅游等

职业发展：公司拥有完善的培养机制和绩效管理体系，提供广阔的个人发展空间；


社会保险：公司为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等保险。

办公环境：公司提供优良的办公环境及免费宿舍，方便员工的工作及生活。

公司活动：公司倡导健康丰富的业余生活，公司拥有台球、乒乓球等体育器材，闲暇时间随时可以进行活动锻炼。

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