一、岗位职责：
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和技术部门。
3、负责参与项目招投标环节，负责制作投标文件。
4、对客户提供技术支持和进行简单技术培训和疑难解答。
5、负责协调厂商售后技术人员，确保用户问题得到解决，为客户提供满意服务
6、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示。
7、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作。
8、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。
二、岗位要求：
1、专科及以上学历，计算机、网络工程、通信及相关专业；有1年以上IT技术工作经验者优先考虑；
2、有良好的专业知识基础，熟悉计算机网络；对路由器、防火墙、交换机等网络设备有一定了解，了解虚拟化技术（服务器虚拟化、桌面虚拟化）者优先考虑。
3、具有较好的技术文档编制能力、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习能力；
4、责任心强，具有敬业、团队合作精神。
三、薪酬体系：
薪酬体系=固定工资+全勤工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资
四、员工福利：
员工福利包括：法定节假日+带薪年假+五险+通讯补助+出差补助+加班补助+生日礼物+节日福利+日常聚餐+员工旅游等