岗位职责:
接听400官方电话咨询客户,及时处理客户的售后咨询及建议,并做好相关记录
岗位要求 :
1.普通话标准,有客服经验优先
2.清晰的逻辑思维,表达能力强,有独立处理客诉能力
3.年龄18-30岁,高中及以上学历
上班时间 :
9:00-23:00(8小时工作制)排班,月休8天
早班:09:00-17:00
中班:13:00-21:00
晚班:15:00-23:00
薪资待遇:
月薪4000-5000元,购买五险一金,包吃工作餐
晋升机制:
横向:客服--组长助理--组长--主管--运营经理
纵向:客服--质检--讲师--质培主管--运营主管--运营经理
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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