更新于 12月4日

华为问界机电服务顾问(新能源汽车)

8千-1.6万
  • 无锡新吴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

4S店
岗位职责:
1. 严格按照流程标准开展工作,提供最佳用户接车及交付体验,努力做到用户满意度最大化
2. 负责用户接待登记工作和用户档案的维护工作
3. 负责完成公司下达的经营指标
4. 负责维修车辆的环车检查、维修项目确认,维修报价工作
5. 负责车间派工工作,维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作
6. 负责维修车辆跟踪服务工作,及时收集用户的反馈意见和需要,定期向上级反馈信息
7. 及时响应用户咨询、协助处理用户抱怨及投诉,对于重大投诉及时上报
8. 完成部门领导安排的其它工作

任职要求:
基本要求:具备3年以上汽车服务行业经验
具有较强的语言技巧和沟通能力
机动车驾驶证C1及以上


工作地点

AITO用户中心61无锡行创四路店

职位发布者

马女士/人事行政经理

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公司Logo无锡中升仕豪汽车销售服务有限公司
无锡中升仕豪汽车销售服务有限公司成立于2010年,注册资本5000万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2023年,中升集团经销店总数增加至420家,其中包括269家豪华品牌经销店及151家中高端品牌经销店,覆盖全国25个省、直辖市及自治区,超过110个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2023年末,中升集团共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!
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